KVKK – Kişisel Verilerin Korunması Politikası
İPEK YOLU olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi ve saklanması süreçlerinde gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sipariş ve iletişim süreçlerinde şu bilgiler işlenebilir:
- Ad – Soyad
- Telefon numarası
- Adres bilgisi
- E-posta adresi
- Alışveriş geçmişi
- Ödeme bilgileri (Kredi kartı verileri PayTR tarafından şifrelenir ve tarafımızca görüntülenmez.)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği sağlamak
- Ürün ve kampanya bilgilendirmesi yapmak (kullanıcı onayı ile)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel bilgileriniz:
- Sipariş teslimi için kargo firmalarına
- Ödeme işlemleri için PayTR’ye
- Yasal zorunluluk halinde ilgili resmi kurumlara
aktarılabilir. Başka hiçbir üçüncü kişiye aktarılmaz.
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, kanuni süre boyunca saklanır ve süresi dolduğunda güvenli bir şekilde silinir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır.
Çerezler tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman kapatılabilir.
6. Veri Sahibi Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Üçüncü kişilere aktarılmışsa bildirilmesini talep etme
7. İletişim
KVKK ile ilgili talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
📧 Suatyolu76@gmail.com
📞 539 646 80 96